1. Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel sollte immer als Unterhaltung betrachtet werden. Dennoch kann es vorkommen, dass manche Spieler die Kontrolle verlieren. PinoCasino bietet verschiedene Tools, um ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten. Falls du merkst, dass dein Spielverhalten problematisch wird, empfehlen wir, Limits zu setzen, eine Selbstausschlussoption zu nutzen oder externe Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Du kannst auch einen Selbsttest machen, um festzustellen, ob dein Spielverhalten riskant ist.
2. Wie kann ich meine Einsätze begrenzen?
PinoCasino Casino bietet die Möglichkeit, Persönliche Limits zu setzen, um deine Einzahlungen, Verluste, Einsätze und Spielzeiten zu kontrollieren. Diese Limits können jederzeit in deinem Konto geändert werden. Eine Senkung wird sofort aktiv, eine Erhöhung erst nach einer Bestätigung per E-Mail und einer Wartezeit.
• Einzahlungslimit – Begrenze deine Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
• Verlustlimit – Setze eine Grenze für deine Nettoverluste.
• Wetteinsatzlimit – Lege fest, wie viel du insgesamt setzen kannst.
• Sitzungslimit – Begrenze deine Spielzeit pro Sitzung.
3. Brauchst du eine Pause?
• Cooling-Off-Limit – Eine kurzfristige Spielpause, während der du keine Einzahlungen tätigen kannst, aber Auszahlungen möglich bleiben. Nach Ablauf wird dein Konto automatisch reaktiviert.
• Selbstausschluss – Eine längere Sperre, die dein Konto deaktiviert und dich von allen Werbeaktionen ausschließt. Während dieser Zeit sind keine Einzahlungen oder Auszahlungen möglich.
4. Was ist ein Selbstausschluss?
Falls du dich für einen Selbstausschluss entscheidest, wird dein Konto gesperrt und du erhältst keine Werbematerialien mehr. Die Sperre kann für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft aktiviert werden – wende dich dafür an unser Support-Team.
Solltest du während des Selbstausschlusses eine Auszahlung beantragen, kann dies erst nach einer vollständigen Verifizierung erfolgen.
5. Altersverifikation und Schutz von Minderjährigen
PinoCasino akzeptiert nur Spieler ab 18 Jahren. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Minderjährige vom Spielen auszuschließen. Eltern wird empfohlen, spezielle Schutzsoftware wie Net Nanny oder GamBlock® zu nutzen, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu verhindern.
6. Reality Check – Zeit für eine Pause
Um dir bewusster zu machen, wie viel Zeit und Geld du im Casino verbringst, erhältst du stündliche Erinnerungen über deine Spielaktivität. Dies hilft dir, dein Spielverhalten zu reflektieren und gegebenenfalls eine Pause einzulegen.
7. Brauchst du externe Hilfe?
Falls du Unterstützung benötigst, kannst du dich an folgende Organisationen wenden:
• GamCare – Unterstützung und Beratung für problematisches Spielverhalten
• Gambling Therapy – Internationale Hilfe für Spielsucht
• Gamblers Anonymous – Selbsthilfegruppen für Betroffene
PinoCasino unterstützt verantwortungsbewusstes Spielen und stellt sicher, dass du immer die Kontrolle über dein Spielverhalten behältst.